Witamy w internetowej aptece Rehabilitacja Iris! Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszego sklepu online, dostępnego pod adresem https://rehabilitacja-iris.pl/apteka. Zapoznanie się z treścią regulaminu jest niezbędne przed złożeniem zamówienia.
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy działający w ramach serwisu Rehabilitacja Iris prowadzony jest przez firmę Rehabilitacja IRIS Anna Kowalska, z siedzibą przy ul. Zdrowia 12, 00-001 Warszawa.
W sprawach związanych ze sklepem można kontaktować się poprzez e-mail: kontakt@rehabilitacja-iris.pl.
Wszelkie zakupy realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w tym ustawą o prawach konsumenta.
2. Definicje
- Kupujący – osoba fizyczna, firma lub inny podmiot dokonujący zakupu produktów za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Sklep internetowy – serwis online dostępny pod adresem https://rehabilitacja-iris.pl/apteka.
- Towar/Produkt – każdy przedmiot dostępny do zakupu w ofercie sklepu, w tym suplementy diety i wyroby medyczne.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Podczas składania zamówienia Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.
- Po złożeniu zamówienia, system wysyła potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Formy płatności
- Oferujemy bezpieczne metody płatności, m.in. szybkie przelewy internetowe, płatności kartą oraz możliwość zapłaty przy odbiorze.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności (z wyjątkiem płatności za pobraniem).
5. Dostawa i czas realizacji
- Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do wybranych paczkomatów.
- Przewidywany czas dostawy to zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych od momentu wysyłki.
6. Prawo do odstąpienia i reklamacje
- Klient ma prawo zrezygnować z zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
- Reklamacje związane z uszkodzeniami lub niezgodnościami produktów należy zgłaszać na adres: kontakt@rehabilitacja-iris.pl.
7. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.
8. Postanowienia końcowe
- Regulamin może być w przyszłości aktualizowany. Każda zmiana zostanie opublikowana na stronie sklepu.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Data ostatniej aktualizacji: 15 maja 2025 r.