W Rehabilitacja Iris Apteka dokładamy wszelkich starań, aby zakupy w naszym sklepie internetowym były dla Ciebie wygodne i satysfakcjonujące. Rozumiemy jednak, że w niektórych sytuacjach może pojawić się potrzeba zwrotu towaru. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące zasad zwrotów i reklamacji.
🛍️ Jak przebiega proces zwrotu?
- Zwroty towarów zakupionych za pośrednictwem naszej platformy obsługiwane są zgodnie z procedurami obowiązującymi u naszych partnerów i dostawców.
- Jeśli chcesz dokonać zwrotu produktu, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą, u którego złożyłeś zamówienie.
- Informacje o terminach i zasadach zwrotów znajdują się na stronie internetowej konkretnego dostawcy – zazwyczaj masz na to od 14 do 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zamówienia.
📦 Etapy zwrotu krok po kroku:
- Sprawdź warunki zwrotu – zapoznaj się z regulaminem sklepu zewnętrznego.
- Skontaktuj się ze sprzedawcą – użyj dostępnego formularza kontaktowego lub danych kontaktowych.
- Odeślij towar – zgodnie z instrukcjami wskazanymi przez sklep, z którego pochodzi produkt.
💰 Czas i sposób zwrotu środków
Po pozytywnym rozpatrzeniu Twojego zgłoszenia, środki zostaną zwrócone zgodnie z polityką zwrotów sprzedawcy. Czas oczekiwania na zwrot płatności może różnić się w zależności od firmy i formy płatności – zwykle trwa to od kilku dni do trzech tygodni.
🤝 Masz pytania? Chętnie pomożemy!
Jeśli masz wątpliwości lub trudności z procesem zwrotu, skontaktuj się z obsługą klienta sklepu, w którym dokonano zakupu.
Możesz również napisać do nas na adres: kontakt@rehabilitacja-iris.pl, a postaramy się wskazać najlepsze rozwiązanie lub przekierować Cię do właściwego sprzedawcy.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów oraz pełnego zadowolenia z wybranych produktów!