Serwis Rehabilitacja Iris ma charakter informacyjno-marketingowy i nie prowadzi sprzedaży produktów. Rozumiemy jednak, że użytkownicy mogą mieć pytania dotyczące zwrotów i reklamacji produktów zamawianych za pośrednictwem zewnętrznych sprzedawców. Poniżej przedstawiamy ogólne informacje dotyczące zasad zwrotów.
🛍️ Jak przebiega proces zwrotu?
- Zwroty produktów realizowane są wyłącznie zgodnie z procedurami obowiązującymi u sprzedawcy, u którego zostało złożone zamówienie.
- Serwis Rehabilitacja Iris nie jest stroną umowy sprzedaży i nie uczestniczy w procesie zwrotów ani reklamacji.
- W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą wskazanym w potwierdzeniu zamówienia.
- Terminy oraz szczegółowe warunki zwrotów określane są indywidualnie przez sprzedawcę (najczęściej od 14 do 30 dni od otrzymania produktu).
📦 Etapy zwrotu krok po kroku:
- Zapoznaj się z zasadami zwrotu – sprawdź regulamin lub politykę zwrotów sprzedawcy.
- Skontaktuj się ze sprzedawcą – skorzystaj z formularza kontaktowego lub danych kontaktowych podanych w potwierdzeniu zamówienia.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami – sposób odesłania produktu określa sprzedawca.
💰 Zwrot środków
Zwrot płatności realizowany jest przez sprzedawcę zgodnie z jego wewnętrzną polityką. Czas oczekiwania na zwrot środków zależy od sprzedawcy oraz wybranej metody płatności i może wynosić od kilku dni do kilku tygodni.
🤝 Masz pytania?
Wszelkie pytania dotyczące zwrotów, reklamacji lub anulowania zamówienia należy kierować bezpośrednio do sprzedawcy realizującego zamówienie.
W przypadku problemów z ustaleniem danych kontaktowych sprzedawcy możesz napisać do administratora serwisu na adres: kontakt@rehabilitacja-iris.pl. Serwis może jedynie pomóc w przekierowaniu zapytania do właściwego podmiotu.